ABSTRAK

ANALISIS KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA PADA KANTOR PUSAT PT. BANK RIAU KEPRI PEKANBARU

PT. Bank Riau Kepri merupakan salah satu perusahaan daerah milik Pemerintah Provinsi Riau yang bergerak dalam bidang perbankan yang berdiri sejak tahun 1961. PT. Bank Riau Kepri memliki visi sebagai perusahaan perbankan yang mampu berkembang dan terkemuka di daerah, memiliki manajemen yang profesional dan mendorong pertumbuhan perekonomian daerah sehingga dapat memberdayakan perekonomian rakyat.
Penelitian ini dilaksanakan pada Kantor Pusat PT. Bank Riau Kepri di Pekanbaru dengan jumlah sampel sebanyak 73 orang responden. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi kinerja sumber daya manusia dan tingkat kinerja sumber daya manusia pada Kantor Pusat PT. Bank Riau Kepri Pekanbaru dengan perumusan masalah adalah faktor apakah yang mempengaruhi kinerja sumber daya manusia pada Kantor Pusat PT. Bank Riau Kepri Pekanbaru. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode ramdom sampling dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner dan wawancara. Data penelitian ini terdiri dari data primer, yaitu data tanggapan responden tentang kinerja sumber daya manusia dan data sekunder, yaitu data tentang jumlah karyawan dan frekuensi pendidikan dan pelatihan, sejarah perusahaan, struktur organisasi, dan aktivitas perusahaan.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa faktor yang mempengaruhi kinerja sumber daya manusia pada Kantor Pusat PT. Bank Riau Kepri adalah tingkat pengetahuan dan tingkat keahlian/ keterampilan. Tingkat pengetahuan pegawai pada Kantor Pusat PT. Bank Riau Kepri Pekanbaru berada pada kategori baik. Sedangkan tingkat keahlian/ keterampilan pegawai pada Kantor Pusat PT. Bank Riau Kepri Pekanbaru berada pada kategori cukup.
Oleh sebab itu, untuk lebih meningkatkan kinerja sumber daya manusia di masa yang akan dating, maka disarankan kepada pihak manajemen untuk melakukan kebijakan dan rencana strategis pengelolaan sumber daya manusia yang berorientasi pada kuantitas dan kualitas dan mengintensifkan pelaksanaan pelatihan inhouse training maupun pelatihan ekstern dalam negeri maupun luar negeri.